Vos données restent les vôtres.

The Childhood Journal est exploité par Maison GR, Québec (Québec), Canada, responsable de vos renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels : le président de Maison GR, joignable à hello@maisongr.com.

• Compte : nom, courriel, mot de passe (conservé haché), langue, province ou territoire.
• Grossesse et enfants (sensibles, avec votre consentement seulement) : prénoms, date prévue ou date de naissance, informations de naissance, allergies et notes médicales saisies, entrées de la frise (étapes, mesures, rendez-vous, symptômes, notes, photos), et vos questions avec leurs réponses.
• Utilisation : nombre de questions par jour et statut d’abonnement.
• Paiement : traité par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.
• Questions pour les questions-réponses publiques (avec votre accord de publication) : la question envoyée, dont les courriels, numéros de téléphone, adresses web et codes postaux sont retirés avant l’enregistrement, son sujet, votre langue et votre province. Une personne la réécrit pour qu’elle n’identifie personne avant toute publication ; vos propres mots, votre compte et votre province ne sont jamais affichés. Vous pouvez retirer une question à tout moment depuis la page des questions, publiée ou non. Si la personne qui modère demande un premier jet à l’IA, la question (coordonnées déjà retirées, sans compte ni nom) est transmise à Anthropic ; ce jet n’est jamais publié tel quel. Les questions non publiées sont supprimées après 6 mois.
• Demandes de partenariat : si vous nous écrivez depuis la page partenaires, les renseignements professionnels envoyés (nom, courriel, organisation, province, intérêts, message) : consultés seulement par l’équipe de The Childhood Journal pour examiner votre demande, et supprimés 12 mois après notre dernier échange sauf si vous devenez partenaire.
• La liste d’arrivée fonctionne entièrement dans votre navigateur : vos réponses ne nous sont jamais envoyées.

• Fournir le service auquel vous vous êtes inscrit : votre compte, la frise, et des réponses qui tiennent compte de l’histoire de votre enfant.
• Gérer votre formule et votre abonnement et vous envoyer les courriels du compte (bienvenue, mot de passe, facturation).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Les renseignements de grossesse et de santé des enfants ne sont traités qu’avec votre consentement exprès, demandé séparément des conditions (Loi 25, art. 12). Les renseignements de compte et de facturation sont traités pour fournir le service auquel vous êtes abonné.

L’IA rédige des réponses ; elle ne prend jamais de décision à votre sujet. Un contrôle de sécurité déterministe, écrit et vérifié sous forme de code, décide quand afficher une consigne d’urgence : pas l’IA.

Les réponses sont rédigées par le modèle Claude d’Anthropic. Pour chaque question, nous transmettons la question, la conversation récente et un court résumé du profil et de la frise de votre enfant : avec son prénom remplacé par un substitut. Le prénom n’est rétabli que sur nos serveurs, au moment où la réponse vous parvient.

Selon les conditions commerciales d’Anthropic, les données transmises par son API ne servent pas à entraîner ses modèles.

Nous ne communiquons de renseignements qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de The Childhood Journal, liés par contrat à leur protection :

• Anthropic (réponses de l’IA) : États-Unis.
• MongoDB Atlas (base de données) et Render (hébergement).
• Stripe (paiements).
• Notre fournisseur de courriel, pour les courriels du compte.

Certains de ces prestataires traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant toute communication à l’extérieur du Québec, Maison GR évalue les facteurs relatifs à la vie privée et la protection dont les renseignements bénéficieront (Loi 25, art. 17).

Nous ne vendons jamais vos renseignements et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

• Tout est conservé tant que votre compte est ouvert, pour que la mémoire des années de votre enfant reste intacte.
• Le retrait du consentement santé supprime immédiatement les profils des enfants, leurs frises et vos questions.
• La suppression de votre compte efface immédiatement toutes vos données de notre base. Les copies des sauvegardes de notre hébergeur expirent selon son cycle de sauvegarde.
• Les pièces de facturation sont conservées par Stripe comme l’exige la loi fiscale.

• Accès et portabilité : Paramètres → Confidentialité → Exporter mes données télécharge tout ce que nous détenons, en JSON.
• Rectification : modifiez directement votre profil, vos enfants et votre frise.
• Retrait : Paramètres → Confidentialité → Retirer mon consentement.
• Suppression : Paramètres → Confidentialité → Supprimer mon compte.

Pour toute autre demande, ou si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à hello@maisongr.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou, hors Québec, du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou du commissaire de votre province lorsqu’une loi provinciale s’applique.

The Childhood Journal s’adresse aux parents et aux personnes qui prennent soin d’enfants, âgés de 18 ans ou plus. Les enfants ne l’utilisent pas. Les renseignements concernant un enfant sont saisis par son parent, qui y consent en son nom (Loi 25, art. 4.1).

Les données sont chiffrées en transit, les mots de passe sont hachés et l’accès est limité à ce dont chaque partie du service a besoin. Maison GR tient un registre des incidents de confidentialité ; si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information, les personnes concernées et, lorsque la loi fédérale l’exige, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Un témoin vous garde connecté et un autre retient votre langue. Votre préférence de mode nuit est conservée uniquement dans votre navigateur. Aucun témoin de suivi ou publicitaire, et nos polices sont servies depuis nos propres serveurs.

Si nous changeons la façon dont les renseignements de santé sont utilisés, nous vous redemandons votre consentement avant de les utiliser selon les nouvelles conditions. Les autres changements sont annoncés dans l’application et par courriel.